1. Tο όνομά σας και η θέση σας;

Θωμάς Καρεκλάς, Υπεύθυνος Πελατειακής Υποστήριξης

2. H επαγγελματική σας εμπειρία;

20 χρόνια στις πωλήσεις, μάρκετινγκ, ανάπτυξη επιχειρήσεων και εμπειρία στη διαχείριση λιανικών πωλήσεων, εμπορικών και βιομηχανικών περιβάλλοντων, τόσο δικτυακά όσο και εκτός διασύνδεσης.

3. Σε πιο κοινό απευθύνεστε ιδιαίτερα;

Απευθυνόμαστε σε επενδυτές, τόσο σε επαγγελματίες όσο και σε αρχάριους, οι οποίοι ψάχνουν για εξαιρετική εξυπηρέτηση, μια τεχνολογική προηγμένη πλατφόρμα, μέσα σε ένα νομοθετικά ρυθμισμένο πλαίσιο με ελκυστικά κίνητρα. Οι πελάτες μας επίσης λαμβάνουν περιεκτική προσωπική εκπαίδευση όσον αφορά την πλατφόρμα εμπορίας.

4. Ο κύριος στόχος σας είναι να συναλλάσεστε δικτυακά ή εκτός διασύνδεσης;

Δικτυακά

5. Γιατί ένας επιχειρηματίας θα πρέπει να επιλέξει την FXGM αντί κάποιας άλλης Forex εταιρείας;

Η FXGM είνα εγγεγραμμένη υπό την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς με αριθμό άδειας 074/06.
Η δέσμευσή μας είναι να προσφέρουμε εξαίρετη εξυπηρέτηση σε όλες μας τις εργασίες κας και ο κύριός μας στόχος ήταν πάντα να ικανοποιούμε και με το παραπάνω τις προσδοκίες των πελατών μας στην παροχή ελκυστικών και ανταγωνιστικών όρων διαπραγμάτευσης, συνδυασμένη με μια ξεκάθαρα διάφανη εμπειρία στην αγορά Forex και μια προσωπική 24ώρη προσέγγιση. Η FXGM όχι μόνο παρέχει πληροφορίες και εργαλεία διαπραγμάτευσης σε πληθώρα γλωσσών, αλλά επίσης παρέχει μια πολύγλωσση προσωπική επαφή στην εξυπηρέτηση των πελατών της.

6. Πόσο διαφορετική είναι η αγορά Forex σήμερα από ότι ήταν 2 χρόνια πριν;

Η αγορά συναλλάγματος έχει εξελιχθεί σημαντικά κατα τα τελευταία 2 χρόνια, με εντεινόμενο ανταγωνισμό και αυξανόμενο επίπεδο της γνώσης των επενδυτών, των ευκαιριών στην αγορά και του νομοθετικού πλαίσιου. Οι επενδυτές σήμερα, απαιτούν ένα διάφανο περιβάλλον, με καινοτόμες και προσαρμοζόμενες λύσεις λογισμικού μαζί με περιεκτική πληροφόρηση που παρέχει ενόραση στην μεγαλύτερη και πιο ρευστή αγορά χρήματος.

7. Ποιά συμβουλή θα δίνατε σε κάποιον που μόλις ξεκίνησε να ασχολείται με το Forex;

Να επιλέξετε ένα ρυθμιζόμενo μεσίτη ο οποίος είναι διατεθειμένος να παράσχει ένα διάφανο και προσωπικό περιβάλλον διαπραγμάτευσης. Το πιο σημαντικό από όλα, ένα πρόσωπο που είναι αβέβαιο για τις γνώσεις του για το συνάλλαγμα θα πρέπει να ζητήσει τη συμβουλή ανεξάρτητου.

8. Ποιοι είναι οι βασικοί ανταγωνιστές της FXGM στην δικτυακή αγορά Forex;

Ουσιαστικά, οποιονδήποτε προσπαθεί να κερδίσει μερίδιο της αγοράς μπορεί να θεωρηθεί ανταγωνιστής. Εντούτοις, είμαστε πολύ διαφορετικοί στην προσέγγιση και στον τρόπο με τον οποίο λειτουργούμε, η επιχειρηματική μας ηθική κατευθύνεται προς τον πελάτη και την εμπειρία του.
Για να υπάρχει μέτρο σύγκρισης, πρέπει να υπάρχουν ομοιότητες, και θεωρούμε τους εαυτούς μοναδικούς σε πολλά θέματα. Για τον λόγο αυτό δεν επικεντρώνομαστε στον ανταγωνισμό, αλλά πρώτα κοιτάμε το τι κάνουμε εμείς και πως να γίνουμε καλύτεροι.

9. Ποια είναι η γνώμη σας για το πρόβλημα απάτης στην αγορά Forex,για τους μεσίτες;

Με το να είναι μια εταιρεία ρυθμιζόμενη, εξαλείφει κάθε αμφιβολία απάτης. Η ρύθμιση των μεσιτών είναι ο μόνος σωστός τρόπος λειτουργίας το οποίο παρέχει ένα ασφαλές περιβάλλον τόσο για τον επενδυτή, όσο και για τον μεσίτη.

10. Που βλέπετε την FXGM σε  2 χρόνια από τώρα;

Κατα το παρόν στάδιο έχουμε ήδη ξεκινήσει την επέκταση μας σε άλλες αγορές. Έχουμε μετεγκατασταθεί στα νέα μας Κεντρικά Γραφεία στην Κύπρο και κάνουμε αισθητή την παρουσία μας κατα μήκος της Ευρώπης, της Μέσης Ανατολής με περαιτέρω επέκταση σε γραφεία κατα το 2011.